返金ポリシー
1. 返品・交換ポリシー
返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合、商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受けいたします。
また返品時の送料に関しまして、不良品、誤配品の配送料は全て当社が負担いたします。
・サイズ交換をご希望の場合は新たにご注文頂き、前にご注文頂いた商品は未使用タグ付き商品のみ返品、交換を承ります。
・必ずお荷物追跡サービスを利用した配送方法でご返送下さい。
ただし以下のような場合は返品/返却/交換をお断りさせていただく場合がございます。
・商品到着後、5日以内にご連絡いただけなかった場合
・商品到着後、6日以上経過した商品
・商品タグがついていない、または破損している場合
・お客様のもとで加工、破損、汚損された商品
・商品ページに返品不可の表記がある商品
・送料のご負担にご同意いただけない場合
■あらかじめご確認ください
※商品によっては数値と実際の寸法とで若干の誤差が生じる場合がございます。
※商品の返品・交換等のお問い合わせに関しましてはメールにて受付致します。
※販売状況により交換を承ることができない場合、返金にてご対応致します。
※海外発送において、商品代引を選択しご注文された場合、内容の如何に関わらずキャンセルとなります。
2.返金
返金は、購入時に使用されたアカウントで処理されます。
商品発送後の長期不在・受取拒否など、お客様都合で返送された場合、再発送には送料また手数料(¥1,000)を別途頂戴します。
また、返金が必要な場合は送料・手数料等を差し引かせていただきます。
ご注文から30日間ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなり、ご返金には応じかねます。
最終更新日 : 2025年8月15日
